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那么消费者在使用洗脸巾时会关注哪些问题呢？深圳市消费者委员会和哈尔滨市消费者权益保护中心联合开展的一份棉柔巾产品质量调查结果显示，在选购棉柔巾时，85%的受访者会关注材质是否为纯棉，75%的受访者会考虑棉柔巾的安全性，而71%的受访者则关注产品的使用性能。

「棉柔巾」与「绵柔巾」一字之差

其实大不相同

一字之差，其实并不是同一种产品，消费者因此陷入了消费误区。「棉柔巾」与「绵柔巾」到底有什么差别？我们该如何科学辨别与挑选呢？

从材质来看，市面上常见的洗脸巾可大致分为天然纤维（直接可用的天然植物纤维，比如100%棉）和化学纤维（聚酯纤维，粘胶纤维等）两种；从生产过程来看，天然纤维安全性更好：由100%天然棉花制成的棉柔巾，只需经过物理加工，生产过程中无化学添加，对皮肤更友好；而一部分化学纤维材质的洗脸巾，加工过程需要使用强酸、强碱和部分化学助剂，可能会有硫化物和化合物残留，消费者长期使用的话，容易造成皮肤炎症、皮肤敏感等问题。

随着洗脸巾用量的迅猛增长，由此带来的环境影响也不容小觑。「绵柔巾」中含有一种或多种化学纤维，大部分化学合成纤维的源头来自石油，被称为石油基纤维，也就是塑料，在大自然中难以降解。粘胶纤维以木浆等为原材料，经化学加工提取制成，从而易产生大量的化学添加及残留。而棉纤维作为一种环保原材料，埋在土里3个月内可实现自然降解，是可持续的资源，有益人类和环境健康。因此使用天然环保的棉柔巾，对实现人与自然的和谐共生也有着重要的意义。